乐清台办始终秉持“两岸一家亲”理念，用心用情做实对台工作，以“暖冬、暖企、暖人心”三暖行动为抓手，深入台胞台属人民群众中，从用心服务、纾困解难、力促交流三方面不断开创对台工作新局面。

一、实地走访送温暖，有效帮助困难台胞纾困解难

春节前夕，乐清市台办副主任俞书法、乐清市台联会副会长李云桂一行前往乐成街道开展新春慰问困难台胞活动。与他们拉家常，叙亲情，并通过他们向岛内亲人致以节日的问候和美好祝愿。看望之余，为困难台胞送上慰问金。实地走访后，多方牵线统筹持续跟进，考虑到老人的实际需求，联合乡镇街道为其提供生活便利，并送上生活物资，使其过上“暖冬”。

二、做实惠台暖企行动，有力推动惠台措施落地落实

乐清台办走访台企浙江宇辉智能科技有限公司、涉台企业浙江云桂电气科技有限公司、浙江中讯电子有限公司等，了解企业现状和所需所求，帮助解决难题并定期回访。浙江宇辉智能科技有限公司高管台胞简致豪，在大陆生活多年，乐清台办关心关爱其在乐清生活和工作，为其排忧解难，以实际行动推动惠台措施落地，并作为他的第二家乡为其送上春节慰问品和暖心祝福。着力为在乐台胞台企“办实事、解难题”，积极营造亲商安商的发展环境。

三、深化社情调研活动，全力推进强城行动走实走深

乐清台办每年定期开展社情调查、台胞台企服务月等调研活动，立足工作实际，制定管用措施，不断提升服务效能，今年由乐清台联会筹资共30余万元用于乐清山老贫困区扶贫帮扶，乐清环保事业和道路建设。牵头台联界别调研新乐清人在乐的人口数量及增长趋势、居住状况和生活需求、教育、医疗等公共服务获取等多项情况，写成调研报告，急民众所急，添百姓所想。