据台湾“中时新闻网”报道，受台风“梅花”影响，台气象部门于11日上午8时30分发布海上台风警报，并于13日下午5时30分解除，但台东县消防队12日接获报案，绿岛柚子湖2名女游客，于海警期间观浪结果受困礁岩区，经海巡成功救援，所幸仅受轻伤，但二人在海警期间擅闯管制区戏水的行为，恐将面临最高25万元新台币的罚款。

报道称，12日下午4时许，台东县消防队接获报案，指绿岛柚子湖有2位民众及1名海巡人员遭大浪袭击落海受伤，人已上岸。救灾救护指挥中心立即派遣绿岛消防分队前往执行救护勤务，所幸全员仅轻伤、送医后暂无大碍。

台海巡部门表示，相关勤务人员在执行台风“梅花”观浪劝离任务，结果在柚子湖岸际发现游客观浪戏水，随即实施劝离，两位民众在返回岸际途中不慎落海，随即由海巡人员下水救援，相关人员均受轻伤。

台海巡部门发布声明称，台风“梅花”海上警报期间，进入管制区域柚子湖礁岩区岸际观浪戏水，已经违反台东县相关规定，后续将针对违规行为予以处罚，最高可处5万元新台币以上25万元新台币以下罚款。